汇成优服—省内首家园区一站式人力资源服务共享中心
汇成优服人力资源服务共享中心(简称“汇成优服”)是一种新的服务模式,是一个普惠性的共享服务平台。
汇成优服通过市场化运作服务于企业。各企业可以将与人力资源有关的行政事务性工作(如员工招聘、薪酬福利核算与发放、社会保险管理、人事档案人事信息服务管理、劳动合同管理、新员工培训、员工投诉与建议处理、咨询与专家服务等)筛选出来托管给汇成优服并支付服务费用,汇成优服进行统一标准化服务。
汇成优服成立的目的是为了整合专业资源、降低运营成本、提高运作效率和提供优质服务。这样一来,企业的人力资源部门则专注于战略性人力资源管理的实施,使人力资源管理实现战略转型。
集中的人事行政服务、人力资源专业咨询服务、其他定制化服务
集中的人事行政服务:汇成优服的主要职能是提供集中服务,因此汇成优服建立起了专业化的人事服务队伍,制定专业的服务流程和服务标准,来满足企业客户的需求。这些人事行政服务主要包括人员招聘、薪资核算、福利发放、社会保险缴纳、劳动合同管理、人事档案管理、人力资源信息、职业培训、员工沟通、投诉建议处理等。
人力资源专业咨询服务:汇成优服有专业的咨询师负责为企业客户提供人力资源专业咨询,包括人力资源规划、人力资源法务咨询及专案承接、素质模型构建、人事测评、薪酬设计、绩效管理制度设计及企业内训等专业性的工作。
其他定制化服务:汇成优服人员通过与企业深入沟通并对企业进行实地调研后,根据企业人力资源管理需求和员工的需求,针对调整人事政策或者与咨询服务部门的专家一同提出定制化解决方案,由汇成优服落实执行。
小微创客:随着推进大众创业、万众创新国家政策的不断深入,数百万的青年人及高科技人才走上了创业的道路。创业初期的人力成本控制、人力资源管理方面相关的工作足以让创业者困扰至极?;愠捎欧芄挥行У陌锓龀醮葱推笠邓忱?,减轻生存压力。
传统型企业:产业互联网及数字时代正在急剧的冲击着传统的商业模式,加之竞争激烈,传统产业普遍面临着利润缩水和成本上升的问题,企业的生存周期及品牌周期也在缩短?;愠捎欧梢远源称笠到屑蓟?,降低用工成本的同时也可调配资源助力企业的发展。
大型集团化企业:企业集团将各业务单元所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来,汇成优服为集团所有的业务单元提供人力资源管理服务。提高人力资源的运营效率,更好的服务业务单元。而企业集团的人力资源部门则专注于战略性人力资源管理的实施,实现人才强企。
一、服务接收:1、项目人员通过与客户的沟通交流确定企业需要的服务项目品类并核算报价;2、建立合作;3、指导客户下发《派工单》,客服人员将新客户做好登记建档工作。
二、服务对接:客服人员需在两个工作小时内将《派工单》对接给相应专门服务部门。例如:人事招聘项目对接招聘部;工资薪酬核发对接薪酬福利部;重大诉讼案件对接专家咨询组等。
三、服务运维:各部门接到《派工单》后第一时间安排人员开展工作并及时与客户企业代表对接进度。
四、服务监督:汇成优服设有服务质量监督部门??突笠悼伤媸奔喽轿颐堑墓ぷ?,如有不满意可随时提出投诉。